Pour les artisans, indépendants et TPE

Vos clients ont des questions. FACILIQO y répond, 24 h/24.

Sur votre site avec FACILIQO Chat, au téléphone avec FACILIQO Appel : chaque demande est recueillie, résumée et vous arrive prête à traiter. Vous rappelez quand vous êtes disponible.

  • Sur votre site et au téléphone
  • Vous validez prix et rendez-vous
  • 248 outils gratuits, sans inscription
Exemples illustratifs : une question posée sur le site le soir, un appel manqué pendant un chantier.

Nos assistants

Un assistant pour chaque façon dont vos clients vous contactent.

Sur votre site ou au téléphone : les demandes sont recueillies, résumées et transmises. Vous gardez la main sur la suite.

Disponible

FACILIQO Chat

L’assistant de votre site : il répond, qualifie et vous transmet chaque demande.

  • Répond avec vos prestations, horaires et tarifs, dans la langue du visiteur
  • Recueille le besoin et les coordonnées, puis vous prévient tout de suite
  • Propose vos créneaux libres : vous confirmez, le client reçoit un rappel la veille

Dès 49 € HT / mois

Mensuel sans engagement

Bientôt disponible · en test

FACILIQO Appel

L’assistant de votre téléphone : quand vous ne pouvez pas décrocher, il répond et vous envoie l’essentiel par SMS.

  • Vous gardez votre numéro : un simple renvoi d’appel quand vous ne répondez pas
  • Résumé de chaque appel par SMS et par e-mail, confirmation au client
  • Démarchage filtré, urgences transférées sur votre numéro d’astreinte

79 € HT / mois

Tarif prévu au lancement

Conversations, appels et noms ci-dessus : exemples illustratifs.

Comment ça marche

Vos assistants en place en trois étapes.

Le même principe sur votre site et au téléphone, sans compétence technique particulière.

  1. Décrivez votre activité

    Prestations, horaires, tarifs, zone d’intervention, urgences : l’assistant se règle sur votre métier et ne répond qu’avec ces informations.

  2. Branchez-le

    Sur votre site : collez le code du chat. Au téléphone : activez un renvoi d’appel depuis votre mobile, installé avec vous. Vous gardez votre numéro.

  3. Recevez des demandes prêtes à traiter

    Besoin, coordonnées et disponibilités arrivent dans votre espace, par e-mail ou par SMS. Vous rappelez, vous confirmez, vous facturez.

Cas d’usage

Les questions qui vous font perdre du temps, traitées pour vous.

Posées sur votre site ou au téléphone, elles reçoivent une réponse avec vos informations.

  • Artisans du bâtiment

    « Vous intervenez le samedi ? »

    Il précise votre zone et vos jours, puis recueille l’adresse, le besoin et un téléphone pour le devis.

  • Commerces et restaurants

    « Vous êtes ouverts dimanche midi ? »

    Il donne vos horaires et vos liens utiles, et transmet les demandes de réservation à confirmer.

  • Indépendants et services

    « Combien coûte une séance ? »

    Il répond avec les tarifs que vous avez renseignés et propose vos créneaux libres.

  • Cabinets et agences

    « Prenez-vous de nouveaux clients ? »

    Il présente vos services, pose les bonnes questions et vous envoie un résumé clair.

Outils gratuits

Les petites tâches, réglées en quelques clics.

248 outils gratuits, sans inscription et sans installation. Les outils PDF et images travaillent dans votre navigateur : vos fichiers ne quittent pas votre appareil.

Offres

Commencez gratuitement. Passez à l’assistant quand vous voulez.

Prix hors taxes pour les services professionnels. Le détail est sur la page Tarifs.

Toujours gratuit

Outils gratuits

0 €sans inscription

  • PDF, images, documents, calculs
  • Espace Pro et Espace Location
  • Coffre-fort de 20 documents avec un compte gratuit
Explorer les outils

Mensuel sans engagement

FACILIQO Chat

Dès 49 €HT / mois

  • Essentiel · 49 € HT / mois · 100 conversations
  • Business · 99 € HT / mois · devis, factures et Copilote
  • Quotas affichés, aucun dépassement facturé
Voir les formules

En test · bientôt disponible

FACILIQO Appel

79 €HT / mois · tarif prévu

  • 200 minutes d’appel par mois
  • Résumé par SMS et par e-mail
  • Installation faite avec vous
Voir l’offre

Questions fréquentes

Avant de vous lancer.

  • Vous gardez la décision : prix, rendez-vous et documents sont validés par vous.
  • Satisfait ou remboursé 14 jours à votre première souscription à FACILIQO Chat.
  • Fichiers traités dans votre navigateur pour les outils PDF et images.
  • Coffre-fort chiffré, une clé par compte.
Une autre question ? Écrivez-nous
Qu’est-ce que FACILIQO ?

Un service en ligne qui fait gagner du temps : deux assistants qui répondent à vos clients et vous transmettent leurs demandes, FACILIQO Chat sur votre site et FACILIQO Appel au téléphone quand vous ne pouvez pas décrocher, et des outils gratuits pour les petites tâches : PDF, documents, factures, calculs.

Les outils sont-ils vraiment gratuits ?

Oui. Les outils, l’Espace Pro et l’Espace Location restent gratuits et utilisables sans inscription : le site est financé par la publicité. Le compte gratuit ajoute un coffre-fort pour garder vos documents.

Comment les assistants répondent-ils à mes clients ?

Avec les informations que vous renseignez : prestations, horaires, tarifs, zone d’intervention. Sur votre site, FACILIQO Chat répond par écrit ; au téléphone, FACILIQO Appel décroche quand vous ne pouvez pas et vous envoie un résumé par SMS. Ils ne confirment jamais un rendez-vous ni un prix à votre place : vous gardez la décision.

Puis-je tester avant de payer ?

FACILIQO Chat : oui, avec un compte gratuit vérifié, vous le testez sur les informations de votre propre site, dans la limite des tests affichés. FACILIQO Appel : découvrez la démonstration sur sa page, puis laissez vos coordonnées.

Y a-t-il un engagement ?

Non pour le paiement mensuel : vous arrêtez quand vous voulez. Pour FACILIQO Chat, le paiement annuel, quand il est proposé, engage 12 mois en échange d’un prix plus bas.

Quand FACILIQO Appel sera-t-il disponible ?

FACILIQO Appel est en test avec quelques artisans. Sa page est déjà en ligne : laissez-y vos coordonnées pour être prévenu de son ouverture. Le tarif indiqué est celui prévu au lancement.

Moins de temps au téléphone et dans l’administratif. Plus de temps pour votre métier.

Laissez FACILIQO accueillir vos clients et réglez les petites tâches en quelques clics.

Ou utilisez tout de suite les outils gratuits